Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb.
Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.    Dowiedz się więcej    Zamknij ten pasek

AKTUALNOŚCI


Trening asertywności i komunikacja z osobami będącymi w kryzysie


Numer alarmowy 112 to numer ratujący życie i zdrowie. Wybierając ten numer chcemy mieć pewność, że otrzymamy natychmiastową pomoc i wsparcie. Rzadko jednak zastanawiamy się, że operator odbierający połączenie musi mieć odpowiednią wiedzę i umiejętności. Zapominamy, że jeden jego błąd może sprawić, że karetka przyjedzie o 1 minutę za późno.

 

 02-04.12.2014 r. pracowaliśmy z operatorami numeru alarmowego 112 z Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Kujawsko – Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bydgoszczy ucząc operatorów pracy z osobami będącymi w kryzysie.